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海南羊庄这样做储值营销效果会更好!

       对于海南羊庄餐饮企业而言,储值很重要,这是海南羊庄乃至整个餐饮业的共识。
       那么,您经营的海南羊庄到底应该如何设置储值营销,才能达到最好的效果呢?
        在各行各业里,储值卡很常见。海南羊庄储值卡一般也是采用顾客预存款的方式,这样做,海南羊庄餐饮可以提前获得资金周转,也可以拉拢顾客的心。但同时,海南羊庄想要踏足进入储值营销的行列中,隐患也相当强:年初上海年代秀餐厅倒闭,导致员工工资无法发,顾客储值卡里的钱无法追回;唐都集团一夜之间关门倒闭,员工跪求发工资,消费者手中储值卡无处兑现……
       那么,储值卡还要不要发行使用呢?如何规避风险,并且赢得顾客的信任呢?下面这些原则,正在经营海南羊庄的您、或即将进入海南羊庄领域的您可以借鉴一下。
●01 怎样的储值规则才合理?
       之前遇到这样的海南羊庄餐饮旗舰店,生意不错,人均消费在90元左右,单桌消费在300元到1000元左右不等,他们设置的储值起点是5888,依次是9888、18888、58888....
然而在执行中的海南羊庄旗舰店商户发现,虽然顾客不少,但是储值的人却寥寥无几。
       真相是:顾客觉得3888都太高啦,直接放弃!
       所以,海南羊庄在设计储值起点及分档时,应该充分考虑海南羊庄消费定位及其海南羊庄品牌的影响力、人均消费水平、平均客桌单价这几个因素。
       一般来讲,餐厅的储值金额区间在平均客桌单价的3~10倍,会是比较合理且容易让海南羊庄常客接受的。
       举个例子,比如人均消费在90元左右、客桌单价在300元左右的大众消费海南羊庄餐厅,我们应该建议他们的储值额设置为2000-5000元之间。
●02 储值赠送到底送多少才合理?
       设置好自己海南羊庄的储值起点及储值档位,那么每一档应该赠送多少呢?
       可以以你海南羊庄旗舰店的毛利率为指导。
       根据不完全统计,海南羊庄餐饮行业的毛利率一般在50%-65%左右。
       按照通用的毛利率计算公式:毛利率=(收入-成本)/收入。
       这样的粗略计算,以刚才的建议储值金额为例,用户储值了2000元,按毛利率50%计算,那么该笔储值收入的毛利应该是在1000元左右。
       但海南羊庄餐饮毛利还包含了营业税、管理费用等,那么经营者在进行储值赠送的时候,赠送的价值应该远远低于这个范围。比如,可能用户充值2000元,最多只能送200元!
●03 海南羊庄餐饮储值返赠到底该送啥?
       常规来说,餐饮行业的储值赠送方式比较多样,比如储值返代金券、储值返现、储值送礼、储值打折等。
       返券的模式商户可把控的细节更多,比如可以加一些使用时间及消费金额的限制,但相对的,对用户而言不如直接返现金有吸引力。
       储值打折的形式,看似与储值返现差不多,但是深谙储值规则的经营者会发现,这两者其实有很大的差别。
       举个实例,同是充值1000元的情况,“充1000元送100元”与“充1000元打9折”对商户而言,谁优谁劣呢?这里就需要经营者好好算笔账。
       当用户充值1000元赠送100元的时候,那么该储值顾客一共可以在店内消费1100元的菜品。
       当用户充值1000元打9折时,假设顾客第一次吃全羊宴消费了500元,那么按照规则,他享受9折优惠,实际应付450元,第一次吃全羊宴消费完毕之后,储值余额为550元;
       假如顾客第二次来海南羊庄消费了600元,享受9折优惠后实际应付540元,第二次到店消费完毕之后储值余额仍剩余10元。
       很明显的,海南羊庄商户选择储值打折时,顾客来海南羊庄消费的金额会略多于1110元。孰优孰劣一目了然!
        而储值送礼,这是一种需要营销技巧的储值方式,比如网上热议的,某地海南东山羊庄连锁餐饮储值送自行车,一些浪漫西餐储值送香水、化妆品,一些儿童主题餐饮储值送玩具等,这些都需要深入了解自己的受众,然后在营销策略上多下功夫。
       对商户而言,储值有利于海南羊庄企业回笼资金,缓解海南羊庄企业的经济压力;
       同时,储值是一种长期的营销行为,可以有效地提高消费者对该地区海南羊庄旗舰店的忠诚度,提升消费者重复到店率,从而达到增加营收的目的;
       此外,从细节处看,储值便于顾客买单结算,这样无形中也会提升海南羊庄餐饮的收银效率。

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